“96598”是什么?它是我省车驾管业务服务热线注意了重要通知!安徽交警2020年1月1日启用“12123”交通宁静语音服务平台该号码作为公安交管部门统一对外提供服务的语音热线并停用“96598”车驾管服务热线管理公安交管业务咨询公安交管事项监视公安交管事情只需电话拨打“12123”即可实现为便捷群众管理交管业务,现将“12123”语音服务平台的使用操作及注意事项举行详解。“12123”交通宁静语音服务热线的服务内容现在,12123语音热线的主要服务功效有:业务咨询、投诉建议、交通宁静信息查询、业务受理进度查询、互联网用户信息变换、交通治理业务预约/受理等25项,分为四大类。一是业务管理。用户通过热线可以管理补换领灵活车号牌、补换领行驶证、补换领驾驶证、考试预约等9项业务。
二是查询服务。为用户提供灵活车信息查询、灵活车违法信息查询、驾驶证信息查询、驾驶证违法信息查询、考试预约效果查询、业务进度查询等信息查询。
三是业务咨询及投诉。为用户提供灵活车及驾驶证相关业务咨询、业务管理和交警队伍治理问题投诉、对交管事情的意见和建议等。四是互联网用户注册变换。为灵活车所有人、驾驶人举行用户注册、修改电话服务密码、修改邮寄地址、修改注册手机号码、暂停注销帐号、绑定解绑车证等服务。
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